Politika e Privatësisë

1. Informacioni që Mbledhim

Kur përdorni PromiseMelody, mund të mbledhim:

• Informacion llogarie: Emri, adresa e emailit dhe fjalëkalimi kur krijoni një llogari
• Detajet e porosisë: Emri i marrësit, historia juaj, rasti, relacioni, preferencat e stilit dhe çdo detaj tjetër që ofroni për të personalizuar këngën tuaj
• Informacioni i pagesës: Procesohet në mënyrë të sigurt nga Stripe — ne nuk i ruajmë detajet e kartës suaj të kreditit
• Të dhënat e përdorimit: Faqet e vizituara, lloji i shfletuesit, informacioni i pajisjes dhe adresa IP

2. Si e Përdorim Informacionin Tuaj

• Për të krijuar dhe dorëzuar këngën tuaj të personalizuar
• Për të procesuar pagesat dhe për të dërguar konfirmime porosish
• Për të komunikuar me ju rreth statusit të porosisë suaj
• Për të përmirësuar shërbimin tonë dhe përvojën e përdoruesit
• Për të dërguar emaile promocionale (vetëm me pëlqimin tuaj)

3. Shërbimet e Palëve të Treta

Ne përdorim shërbimet e mëposhtme të besuara të palëve të treta:

• Stripe: Procesimi i sigurt i pagesave
• SendGrid: Dërgimi i emaileve (konfirmime porosish, njoftime dorëzimi)
• Cloudflare: Shpërndarja e përmbajtjes dhe ruajtja e skedarëve

Këto shërbime kanë politikat e tyre të privatësisë. Ne ndajmë vetëm informacionin minimal të nevojshëm për të ofruar shërbimet e tyre.

4. Cookies

Ne përdorim cookies thelbësore për të ruajtur sesionin dhe preferencat tuaja (gjuha, monedha). Ne nuk përdorim cookies gjurmimi të palëve të treta për qëllime reklamuese.

5. Ruajtja e të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat e llogarisë dhe porosisë suaj për aq kohë sa llogaria juaj është aktive ose siç nevojitet për të ofruar Shërbimin. Skedarët e këngëve ruhen pa afat kohor, kështu që mund t'i aksesoni faqen tuaj të ndashme në çdo kohë. Mund të kërkoni fshirjen e llogarisë suaj dhe të dhënave të lidhura duke na kontaktuar.

6. Të Drejtat Tuaja

Ju keni të drejtë të:

• Aksesoni të dhënat personale që mbajmë për ju
• Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
• Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja
• Tërhiqni pëlqimin për komunikimet e marketingut
• Eksportoni të dhënat tuaja në një format të transferueshëm

7. Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa të përshtatshme sigurie për të mbrojtur informacionin tuaj personal, duke përfshirë lidhje të enkriptuara (HTTPS), autentikim të sigurt dhe kontrolle aksesi. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi mbi internet nuk është 100% e sigurt.

8. Privatësia e Fëmijëve

PromiseMelody nuk është i destinuar për fëmijë nën moshën 13 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijë nën moshën 13 vjeç. Nëse besoni se kemi mbledhur informacion të tillë, ju lutemi na kontaktoni menjëherë.

9. Ndryshimet e Kësaj Politike

Mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim material duke postuar politikën e përditësuar në këtë faqe me një datë të re "Përditësuar së fundmi".

10. Kontakti

Për pyetje ose kërkesa lidhur me privatësinë, ju lutemi na kontaktoni në [email protected].