Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir erfassen

Wenn du PromiseMelody verwendest, können wir folgende Daten erfassen:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort, wenn du ein Konto erstellst
• Bestelldetails: Name des Empfängers, deine Geschichte, Anlass, Beziehung, Stilpräferenzen und alle anderen Angaben, die du zur Personalisierung deines Songs machst
• Zahlungsinformationen: Werden sicher über Stripe verarbeitet – wir speichern deine Kreditkartendaten nicht
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Browsertyp, Geräteinformationen und IP-Adresse

2. Wie wir deine Informationen verwenden

• Um deinen personalisierten Song zu erstellen und zu liefern
• Um Zahlungen zu verarbeiten und Bestellbestätigungen zu senden
• Um dich über den Status deiner Bestellung zu informieren
• Um unseren Service und die Nutzererfahrung zu verbessern
• Um Werbe-E-Mails zu senden (nur mit deiner Zustimmung)

3. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende vertrauenswürdige Drittanbieter-Dienste:

• Stripe: Sichere Zahlungsabwicklung
• SendGrid: E-Mail-Zustellung (Bestellbestätigungen, Lieferbenachrichtigungen)
• Cloudflare: Content-Delivery und Dateispeicherung

Diese Dienste verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien. Wir geben nur die Mindestinformationen weiter, die erforderlich sind, damit sie ihre Dienste erbringen können.

4. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies, um deine Sitzung und Einstellungen (Sprache, Währung) aufrechtzuerhalten. Wir setzen keine Tracking-Cookies von Drittanbietern für Werbezwecke ein.

5. Datenspeicherung

Wir speichern deine Konto- und Bestelldaten so lange, wie dein Konto aktiv ist oder wie es zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Song-Dateien werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, damit du jederzeit auf deine teilbare Seite zugreifen kannst. Du kannst die Löschung deines Kontos und der zugehörigen Daten beantragen, indem du uns kontaktierst.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht:

• Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung deiner Daten zu verlangen
• Die Einwilligung zur Marketing-Kommunikation zu widerrufen
• Deine Daten in einem portablen Format zu exportieren

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), sichere Authentifizierung und Zugriffskontrollen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher.

8. Datenschutz für Kinder

PromiseMelody richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass wir solche Daten erfasst haben, kontaktiere uns bitte umgehend.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert

10. Kontakt

Für datenschutzbezogene Fragen oder Anfragen kontaktiere uns bitte unter [email protected].