Verkaufsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026
Unser Versprechen
Bei PromiseMelody stecken wir unser Herz in jeden Song, den wir erschaffen. Jeder Song wird speziell für dich geschrieben und produziert – basierend auf der einzigartigen Geschichte und den Details, die du mit uns teilst.
Alle Verkäufe sind endgültig
Aufgrund der individuellen, personalisierten Natur unserer Songs sind alle Verkäufe endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen, Überarbeitungen oder Umtäusche an. Jeder Song ist ein einzigartiges Werk, das weder weiterverkauft noch anderweitig verwendet werden kann.
Vor deiner Bestellung
- Bitte überprüfe deine Angaben sorgfältig, bevor du deine Bestellung aufgibst
- Stelle sicher, dass der Name des Empfängers, der Anlass und die besonderen Details korrekt sind
- Unser kreatives Team gestaltet deinen Song genau auf Grundlage dessen, was du angibst
Wichtige Hinweise
- Alle Bestellungen sind endgültig, sobald die Zahlung bestätigt wurde
- Es werden keine Rückerstattungen, Überarbeitungen oder Umtäusche angeboten
- Bitte überprüfe alle Angaben sorgfältig, bevor du deine Bestellung aufgibst
- Wenn du vor der Bestellung Fragen hast, kontaktiere uns zuerst
Stornierungen
Wenn du deine Bestellung vor der Lieferung stornieren möchtest, kontaktiere uns so schnell wie möglich. Bestellungen, die vor Beginn der Produktion storniert werden, können nach unserem Ermessen storniert werden.
Fragen?
Wenn du Fragen zu unserer Verkaufsrichtlinie hast, wende dich bitte an [email protected]. Wir helfen dir gerne weiter.