Uvjeti korištenja
Posljednje ažuriranje: 10. ožujka 2026.
1. Prihvaćanje uvjeta
Pristupanjem ili korištenjem PromiseMelody ("Usluga"), slažete se da ste obvezani ovim Uvjetima korištenja. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo vas da ne koristite Uslugu.
2. Opis usluge
PromiseMelody pruža personaliziranu, ručno izrađenu glazbu koju stvara naš kreativni tim na temelju priča, sjećanja i pojedinosti koje s nama dijelite. Svaka pjesma je posebno napisana i producirana isključivo za vas.
3. Narudžbe i plaćanja
Sve narudžbe obrađuju se putem Stripe-a, našeg sigurnog pružatelja usluga plaćanja. Cijene su prikazane u vašoj odabranoj valuti (USD, EUR, GBP ili BRL). Nakon potvrde plaćanja, vaša narudžba ulazi u naš red za produkciju.
- Standardna dostava: 24–48 sati
- Hitna dostava (dodatna opcija): otprilike 30 minuta
- Sve prodaje su konačne — bez povrata novca ili izmjena
4. Politika bez povrata novca
Zbog personalizirane prirode naše usluge, sve prodaje su konačne. Svaka pjesma je jedinstveno stvorena na temelju vaše priče i ne može se preprodati ni koristiti u druge svrhe. Postavljanjem narudžbe potvrđujete i slažete se da povrat novca neće biti izvršen.
5. Intelektualno vlasništvo
Nakon potpune uplate, dobivate osobnu licenciju za korištenje, dijeljenje i uživanje u vašoj pjesmi po mjeri u nekomercijalne svrhe. PromiseMelody zadržava temeljna prava intelektualnog vlasništva na glazbenim kompozicijama i produkciji.
6. Korisnički sadržaj
Vi ste odgovorni za priče, imena i pojedinosti koje pružate. Slanjem sadržaja potvrđujete da imate pravo dijeliti te informacije i da one ne narušavaju prava trećih strana. Vaš sadržaj koristimo isključivo za izradu vaše personalizirane pjesme.
7. Zabranjena upotreba
Slažete se da nećete:
- Koristiti Uslugu u bilo kakve nezakonite svrhe
- Slati sadržaj koji je uvredljiv, opscen ili mržnjom obilježen
- Preprodavati ili komercijalno redistribuirati pjesme izrađene putem Usluge
- Pokušavati obrnuto inženjerirati ili kopirati naš produkcijski proces
8. Ograničenje odgovornosti
PromiseMelody se pruža "kakav jest" bez jamstava bilo koje vrste. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, PromiseMelody ne snosi odgovornost za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem Usluge. Naša ukupna odgovornost ne može premašiti iznos koji ste platili za konkretnu narudžbu.
9. Izmjene uvjeta
Ove uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Nastavak korištenja Usluge nakon promjena predstavlja prihvaćanje ažuriranih uvjeta. O bitnim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem e-pošte ili obavijesti na našoj web stranici.
10. Kontakt
Ako imate pitanja o ovim uvjetima, kontaktirajte nas na [email protected].