Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 10. mars 2026
1. Aksept av vilkår
Ved å bruke PromiseMelody («Tjenesten») godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke Tjenesten.
2. Beskrivelse av tjenesten
PromiseMelody leverer personlig tilpasset, håndlaget musikk skapt av vårt kreative team – basert på historiene, minnene og detaljene du deler med oss. Hver sang er spesialskrevet og produsert akkurat for deg.
3. Bestillinger og betaling
Alle bestillinger behandles via Stripe, vår sikre betalingsleverandør. Priser vises i din valgte valuta (USD, EUR, GBP eller BRL). Når betalingen er bekreftet, legges bestillingen din inn i produksjonskøen vår.
- Standard levering: 24–48 timer
- Ekspresslevering (tillegg): omtrent 30 minutter
- Alle salg er endelige – ingen refusjoner eller revisjoner
4. Ingen angrerett
På grunn av den personlige naturen til tjenesten vår er alle salg endelige. Hver sang er skapt spesielt for deg basert på din unike historie, og kan ikke videreselges eller brukes til andre formål. Ved å legge inn en bestilling bekrefter og godtar du at det ikke vil bli utstedt refusjoner.
5. Immaterielle rettigheter
Etter full betaling mottar du en personlig lisens til å bruke, dele og nyte din egendefinerte sang til ikke-kommersielle formål. PromiseMelody beholder de underliggende immaterielle rettighetene til de musikalske komposisjonene og produksjonen.
6. Brukerinnhold
Du er ansvarlig for historiene, navnene og detaljene du oppgir. Ved å sende inn innhold bekrefter du at du har rett til å dele denne informasjonen, og at den ikke krenker tredjeparts rettigheter. Vi bruker innholdet ditt utelukkende til å skape din personlig tilpassede sang.
7. Forbudt bruk
Du forplikter deg til å ikke:
- Bruke Tjenesten til ulovlige formål
- Sende inn innhold som er ærekrenkende, uanstendig eller hatefullt
- Videreselge eller distribuere sanger skapt via Tjenesten i kommersielt øyemed
- Forsøke å reversere eller kopiere produksjonsprosessen vår
8. Ansvarsbegrensning
PromiseMelody tilbys «som det er» uten garantier av noe slag. I den grad loven tillater det, er PromiseMelody ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår som følge av din bruk av Tjenesten. Vårt totale ansvar skal ikke overstige beløpet du betalte for den aktuelle bestillingen.
9. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Fortsatt bruk av Tjenesten etter endringer innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene. Vi vil varsle brukere om vesentlige endringer via e-post eller en melding på nettstedet vårt.
10. Kontakt
Har du spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på [email protected].