Política de Ventas

Nuestro Compromiso

En PromiseMelody ponemos el corazón en cada canción que creamos. Cada una se escribe y produce de forma exclusiva para ti, a partir de la historia y los detalles únicos que compartes con nosotros.

Todas las Ventas son Definitivas

Debido a la naturaleza personalizada y única de nuestras canciones, todas las ventas son definitivas. No ofrecemos reembolsos, revisiones ni cambios. Cada canción es una creación irrepetible que no puede revenderse ni reutilizarse.

Antes de Realizar tu Pedido

1. Revisa detenidamente los detalles de tu historia antes de enviar el pedido
2. Asegúrate de que el nombre del destinatario, la ocasión y los detalles especiales son correctos
3. Nuestro equipo creativo compondrá tu canción basándose exactamente en lo que nos facilites

Notas Importantes

• Todos los pedidos son definitivos una vez confirmado el pago
• No se ofrecen reembolsos, revisiones ni cambios
• Comprueba todos los detalles antes de realizar tu pedido
• Si tienes dudas antes de pedir, contáctanos primero

Cancelaciones

Si deseas cancelar tu pedido antes de la entrega, contáctanos lo antes posible. Los pedidos cancelados antes de que comience la producción podrán ser elegibles para cancelación a nuestra discreción.

¿Tienes alguna pregunta?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de ventas, escríbenos a [email protected]. Estamos aquí para ayudarte.